关于推行会员制度 加强质量检测服务 工作的通知

     各生产企业、送检单位：
    全国质检系统首家检测集团--浙江方圆检测集团是浙江省质量技术监督局根据改革和发展的需要而组建的第三方公正检验机构。集团内设机电、车辆及配件、纺织与染化料、食品与农副产品、建材涂料、轻工产品等20家省级检测中心。
    为更好地整合优势，服务企业，浙江方圆检测集团决定通过会员制形式，密切与企业的联系和沟通，及时了解和分析企业质量发展需求，帮助企业提高质量管理水平，提升产品质量，促进企业可持续发展，现将有关事项通知如下：

2 一、会员单位申请条件及程序
1、申请单位需具有组织机构代码证和工商营业执照，涉及生产许可证的企业需提供相关证明；
2、会员单位申报注册由方圆检测集团信息中心统一受理，申请单位将相关证明复印件及会员信息注册表传真或寄送信息中心，中心工作人员负责予以确认；
3、通过审核批准的单位，将统一编号建档，颁发证书和会员卡；
4、会员单位服务有效期一年，到期要求继续履约的，须在有效期满之前三十天内提出续约要求，否则服务自动终止；

2 二、为会员单位提供的服务内容

1、每年召开会员大会，促进会员之间、会员与质检机构相互交流沟通，推荐及推广自身业务项目；
2、设立专家组，提供质量信息、标准查询、生产许可证申办、创名牌和免检产品程序等咨询服务；
3、设立热线咨询电话，上午8点-下午5点（节假日除外），专人负责接听来电，记录企业需求和交办事宜，并反馈企业；
4、安排参加相关培训、质量研讨会等活动，优先优惠获得培训学习、考察交流的机会（详见二00四年下半年培训计划）；
5、凭会员卡在方圆检测业务受理窗口办理产品送检时可简化程序，享受绿色通道服务，也可以通过网上办理远程委托检测业务,只需在方圆检测网（v1.fytest.com）登录窗口输入会员卡号和密码即可进行网上委托，安全便捷；
6、开通网上会员交流区，输入卡号和密码即可在线咨询留言，修改和发布企业信息，查询产品检验动态等；
7、代办商品条码、制订企业标准、中英文资料翻译、产品质量鉴定等业务均予以优惠。
8、为会员提供一系列认证服务

2 三、会员单位需履行的义务
1、遵章守纪，依法经营，主动做好产品售后服务和质量信息反馈工作，愿意接受质检部门和全社会的质量监督；
2、质量立企，诚信兴业，对用户（消费者）负责，严格把好产品出厂检验关，保证产品质量；
3、因企业未履行义务而导致产品检验不合格的，我机构有权提前取消其会员单位资格。

附：会员单位信息注册表下载
会员服务邮箱

二00四年六月十日